Agente Hutch

Cómo avisaría el sistema por WhatsApp · simulación

Un día con Hutch

Simulación · datos de ejemplo

Hutch vigila lo que ya está en el sistema y avisa por WhatsApp cuando algo lo amerita. Abajo corre un día completo: a la izquierda, qué regla se disparó y por qué; a la derecha, lo que le llegó al teléfono de la persona.

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Lo que Hutch vigila

  • Resumen de arranqueTodos los días a las 8:00En guardia
  • Cobranza sin gestiónPago vencido y 5 días sin notaEn guardia
  • Recordatorio de citaUna hora antesEn guardia
  • Pendiente vencidoMás de 48 h sin atenderEn guardia
  • Escalamiento a gerenciaMás de 72 h sin atenderEn guardia
  • Cierre del díaTodos los días a las 18:00En guardia

Bitácora del día

Todavía no se dispara nada. Dale a reproducir y el día corre solo.

EE
Elba EsquivelAsesora · Norte
Hutchen línea
Mensaje

El canal es tecnología propia y ya opera en producción para Cobranza. Lo que esta pantalla representa es el paso siguiente: que además de conversar, el sistema avise solo.